冬日送锦旗 服务暖人心——市档案馆干部作风集中整治取得真成效

11月25日上午，娄底幼儿师范学校的退休教师范早清同志带着一面写着“业务精湛 服务热情”的锦旗早早地从冷水江市赶到娄底市档案馆保管利用大厅，在接过厚厚的一沓资料时，激动地对工作人员说：“你们这里办事效率高服务态度好，帮了我们的大忙，实在是太感谢你们了！”

原来，今年范早清老师负责编撰校史，助力学校升格大专，需要查阅复印大量的档案资料。11月中旬，娄底市档案馆保管利用部工作人员热情接待了范早清老师一行，全动为他们提供档案线索，指导他们查阅档案目录。因查阅复印量大，所需时间较长，而学校在冷水江市，范老师一行又因工作需要须尽快返回。正当范老师等人一筹莫展时，娄底市档案馆保管利用部的工作人员提出，范老师一行可以在查找到需要的档案目录后即可返回，等工作人员复印好相关资料后再来领取。今年因疫情影响和搬迁闭馆，娄底市档案馆积压了大量的保利用任务，在11月5日开馆后，查阅利用人数剧增。保管利用部克服人员力量紧缺、工作任务繁重的困难，充分利用中午和双休日休息时间，加班加点完成了档案查找、复印工作。

一面锦旗，一份认可，一份感谢。今年，自开展干部作风集中整治以来，娄底市档案馆围绕创建“三表率一模范”机关，从提高工作效率、提升服务水平、优化服务质量等方面切实开展大整改，进一步振奋了干部队伍精神，激发了工作热情，转变了工作作风，提升了工作质量，取得了实实在在的整改成效。（市档案馆）