?城市道路绿化管理处落实“有事请找我”为民服务办实事

7月3日上午,经过2名工作人员近两小时的精心作业,长春社区王家小区内的苗木病虫害得到有效防治,困扰小区居民的问题得到妥善解决。这是娄底市城市道路绿化管理处认真落实“有时请找我”责任机制,为民服务办的又一件实事。

7月2日下午17:47,娄底市城市道路绿化管理处办公室工作人员接到长春社区王家小区李女士的求助电话,称小区内的绿化苗木病虫害非常严重,苗木被害虫蚕食,个别住户家的窗台上都爬满了虫子,由于没有物业管理,小区居民不知如何解决,很是苦恼。接到求助,考虑到该小区没有统一的物业管理,道路绿化处班子秉着“有事请找我”的责任担当,决定免费为该小区提供帮助,于7月3日上午安排工作人员前往现场进行查看。由于王家小区房屋密集,道路不够宽阔,药水喷洒车无法进入,工作人员选择用小型喷雾器人工喷洒药水的方式进行了病虫害防治。

在防治过程中,为防止虫害树木四周的苗木被感染,工作人员也主动喷洒药水进行了预防。“谢谢!太谢谢你们了!”道路绿化处的热心帮助,得到了小区居民的一致肯定。（市园林处  谢芳）