娄底市气象局：党建引领持续赋能 推动政务服务提质增效

“气象局实行证明事项告知承诺制，减少了审批材料，提高了办事效率，为气象局的贴心服务点赞！”前来办理雷电防护装置竣工验收的办事群众为娄底市气象局派驻政务服务中心窗口竖起了大拇指。11月28日，气象窗口收到了办事群众送来的一面锦旗，锦旗上“廉洁高效 贴心服务”八个大字是对娄底市气象局政务服务工作的高度肯定。

自开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想以来，市气象局积极组织开展“立足岗位作贡献”活动，党建引领持续赋能，推行“党建+政务服务”新模式，在优化政务服务、深化放管服改革、优化营商环境等工作一线设立党员先锋岗，充分发挥党员先锋模范作用深入政务服务一线为群众解决实际问题，坚持廉洁办事，推动政务服务提质增效。气象窗口工作人员被评为“业务之星”。

一是现场办公下基层。局领导班子成员赴气象窗口现场办公，深入开展“走流程、解难题、优服务”行动，全面体验办事流程，找出“堵点、痛点”、从源头抓整改，进一步推动办事流程优化再造，线上线下深度融合，政务服务质效提升。

二是全面优化办事指南。对政务服务事项进行“四减”，通过精简办理环节、优化办事流程、压缩办结时限、减免申报材料等措施，实现减材料3份，缩减时限10个工作日，提高办事效率。并开展“帮代办”服务，得到了办事群众一致好评。

三是全面实行告知承诺制。对开展雷电防护装置设计审核和竣工验收许可需要申请人提交的防雷产品安装记录和防雷产品出厂合格证书实行告知承诺制，企业可自主选择是否采用告知承诺制方式办理。市气象局加强事中事后监管，在把好审批关的同时减轻企业的负担。

四是制定柔性执法清单。市气象局制定了不予处罚、减轻处罚等柔性执法清单，坚持柔性执法和“谁执法谁普法”。全面落实《气象行政处罚裁量权基准》，坚持合法合理行政，推行“说理式”执法，进一步优化营商环境。