中国石化娄底石油：用情服务顾客似化雪春风

自春运以来，娄底石油在打通服务客户“最后一公里”上，持续发力，通过加强春节帮扶和服务、组织青年志愿者进库站服务客户等措施，把服务做到客户心坎里，全力推动“我为群众办实事”落地落实。

娄底石油机关的青年干部穿着工装深入一线，沉下心为客户提供服务，确保在春运客流高峰顾客满意、加油服务流畅有序。

直属公司团支部志愿者们拿着扫帚、铁锹、簸箕等工具开展路面积雪清扫铲除工作，有效地保障了油站客户的出行安全，充分展现了团结奋进的良好精神风貌，彰显了青年志愿者服务队的青春活力。

双峰团支部积极落实省市公司工作要求，机关员工轮流值守春运要站，同吃同住，加油站员工备受鼓舞精神饱满，抢抓脱销增量机遇，开好局、起好步。

涟源团支部机关青年送培训到站点，为后台业务繁忙网点补充人手，进一步推广“石化钱包”等便捷支付手段，在秀溪桥加油站冰雪天气部分车辆发动困难，车轮打滑，志愿者与员工二话不说，立即撸起袖子帮车主推车，车主纷纷点赞。

冷江支部机关青年为保证平稳安全持续开展夜间巡站，与站长、综合员共值夜班开展检查，在夜间巡查过程中对加油机铅封管理、加油现场管理、加油服务、卫生保洁、非油陈列、年货节商品库存情况等进行检查。

新化支部青年为保证山区油站通畅，加班加点清扫积雪路面，保证车辆进出安全，给各站送去工业盐，防止站点坪内、进出口等结冰。同时在加油站高峰时期引导车辆、加油服务、收银开票，确保站点有序经营。

双涟油库志愿青年为加强油库供暖设施维护、输油管线保暖包扎及各项防滑举措，做好极端天气应急防范。

这群在雨雪中为客户用心用情服务的娄底石油青年是最可爱的“冰墩墩”。