首违免罚、帮扶就业， 城管为民服务暖人心

“免予我的处罚，还帮我介绍工作，实在太感谢你们了，我深刻认识到了违章摆摊的错误，现在在新的岗位上非常适应，以后会积极认真工作，不辜负你们对我的期待和帮助！”4月3日，管理服务对象周某在与娄底市城管执法支队城东大队大队长杨克立的电话通信中，为大队免予其违章摆摊的处罚并帮他找到工作一事，连连表示感谢。

大队执法人员对周某的违规经营工具进行登记保存

3月24日下午，周某在长青街三中侧门地段占道摆摊售卖小吃，18时许，城东执法大队开展对三中三小流动摊担的集中整治，将他的违章经营工具一台三轮车依法予以登记保存。此后他多次到大队办公室处理，并向大队递交申请减免处罚的报告。大队长杨克立在与他的数次交谈中得知：周某现年26岁，是一名曾在河南开封服役5年的退役军人，由于母亲患病需要大额医药费，家庭经济十分困难，且没有固定工作，此次在三中侧门地段与八十岁的奶奶一起占道摆摊为首次违章摆摊行为。

杨克立与当事人周某在大队办公室谈心交心

考虑到周某的违法行为系初次违法，且危害后果轻微并及时进行了改正，根据新修订的《中华人民共和国行政处罚法》第三十三条规定，可以不予行政处罚。杨克立召集班子成员召开了案件集体讨论会，经研究决定，作出对其免予行政处罚的决定。

社会经济的发展需要年轻人担当重任、勇于作为，个人价值的实现也需要自身拼搏奋进。看着曾经在部队勇于冲锋、英姿勃发，如今回到社会却无所适从、无所作为的周某，同为退伍军人的杨克立深感痛心和焦急，秉着“一枝一叶总关情”的情怀，杨克立决心帮助他重拾希望、重燃斗志。他多次约周某到办公室“小坐”，告诉他不能在该拼搏的年纪选择安逸，鼓励他克服畏难情绪，重振昂扬向上、锐意进取、奋发有为的精气神，把军人的作风继续发扬，为社会创造更多的价值。在反复的思想动员下，周某振奋了精神，转变了靠违规摆摊维系生活的观念，杨克立多方打听就业机会，几番辗转最终为其在娄底星皓网络科技有限公司找到了从事星骑共享电动车运维服务的工作。

    据杨克立介绍，城东大队自改建以来，坚持依法行政、刚柔并济，在严管重罚树立执法权威的同时，根据最新的法律法规及时推行系列柔性执法政策，如首违免罚、贫困减罚等。同时，大队坚持以党建为统领，将“我为群众办实事”实践活动贯穿执法过程始终，把“情暖微心愿”活动的主战场延伸拓展到基层执法中来，有针对性地根据管理服务对象的实际情况给予力所能及的帮扶，真心实意地为群众解难题、办实事。