市城管执法支队机动一大队快速理市民投诉

市城管执法支队机动一大队快速理市民投诉

2017年12月28日9时，城管机动一大队执法人员接到12345热线交办的市民投诉后立即赶赴现场了解，并进行了妥善处理，获得投诉市民的肯定。

经执法人员现场调查了解，市民反映的主要事项为某服装店在春园路与清泉街交汇处的一民房侧墙上设置了广告，该广告既未经房屋住户授权也未办理审批手续。执法人员向服装店老板详细讲解了相关的法律法规和要办理广告审批手续程序，并当即下发了书面限期整改通知书，要求及时将违规广告予以拆除，当事人承诺：等天气好转后自行组织人员把该广告予以拆除。

2018年1月5日上午11点，在城管执法人员的协助下，服装店老板自行组织人员拆除该广告。执法人员及时将处置情况反馈给投诉者，得到了其充分肯定。

下一步，城管机动一大队将充分重视12345市长热线投诉案件，争取以最短的时间高效率进行处理，同时继续加大对城区违规广告的排查，对违规、破损广告及时进行处理，积极践行“有事请找我”服务于民的有效机制，美化娄底城区环境。（市城管执法支队  李义 胡琳）