晨光里的“便民通道”：清风暖阳 情暖民心

7月15日清晨七点四十分，晨曦微露、清风徐徐，娄底市纪委监委机关六党支部的两名党员志愿者，将车辆停靠在帮扶群众老杨的家门口。在志愿者的帮助下，老杨从轮椅挪上了车。

五年前中风偏瘫后，老杨行动受限、语言不畅，求医问药这件普通小事，于他和年迈的老伴而言，成了折腾奔波的“艰难远征”。而这个早晨，党员志愿者为老人开通了一条“便民通道”。

在常态化入户走访、日常结对帮扶过程中，娄底市纪委监委机关六党支部的党员发现老杨就医困难后，主动联动市中心医院内科四党支部，组织党员为老人量身提供陪诊帮扶服务。

帮扶服务，贵在用心，重在细致。

7月14日下午，在市纪委监委领导的带领下，机关六党支部党员志愿者提前上门走访，为老杨夫妇送去米、油等生活物资。大家围坐在老人身边，询问和记录老人近期身体状况、不适症状、日常服药种类、剂量及过往病史，逐一梳理就医需求。同时反复叮嘱老人空腹禁水、备好资料等就诊注意事项，把每一个细节考虑周全。

7月15日上午八点，志愿者准时护送老杨抵达市中心医院门诊楼，等候在此的市中心医院内科四党支部党员志愿者迅速衔接，两个党支部的党员志愿者们迅速组建起“暖心陪诊团”，全程陪护、全程帮代办、全程跟进。

从呼吸内科、心血管内科到耳鼻喉科，从专家问诊、病情研判到B超、CT、心电图、抽血化验等各项检查，志愿者们全程陪同帮代办，贴心搀扶、耐心引导、细致答疑，用细心化解焦虑、用真情温暖人心，让老杨顺畅地完成了全部检查。

△图为党员志愿者陪伴老杨就诊

针对部分检查结果当日无法领取的问题，志愿者主动对接提供后续复诊、解读报告、用药指导等服务。老杨紧紧攥住志愿者的手，掌心温热的力道，是他质朴的感激。他老伴动容地说：“真的太感谢你们了，就我们两个老人，自己来回跑几天都办不完的事，你们一天就帮我们办妥了，太省心了！”

民生无小事，枝叶总关情。娄底市纪委监委机关六党支部深耕双联帮扶工作，坚决摒弃“重走访、轻实效，重形式、轻落地”的粗放式帮扶思维，坚持“清风暖阳”服务理念，始终把群众冷暖放在心上、把民生难题扛在肩上。让双联帮扶摒弃“走过场”，成为“走心帮”，从“常规服务”升级为“精准惠民”。

服务如晨光，清风暖民心。下一步，娄底市纪委监委机关六党支部将持续擦亮“清风暖阳”党建品牌，深化党支部联建、党建赋能、双联帮扶成效，立足群众真实需求，聚焦民生细微痛点，持续释放娄底纪检监察的党建温度。

（申小娟）